Textos de site que vendem — 5 regras para negócios locais
O design atrai olhares, mas os textos geram pedidos. A boa notícia para quem «não sabe escrever»: textos que vendem não exigem talento, mas cinco regras — e aprendem-se numa tarde.
Primeiro, uma observação de centenas de sites empresariais: os textos mais fracos raramente vêm de maus escritores — vêm de negócios que escrevem como acham que se deve escrever. Solene, publicitário, sobre si próprios. As cinco regras invertem exatamente isso.
Regra 1: escreva sobre o cliente, não sobre si
Primeiro o erro mais frequente. Conte na sua página inicial as palavras «nós», «nosso» — e depois «você», «seu». Se «nós» ganhar, o seu site fala consigo mesmo. O visitante não pergunta «quem são vocês?», mas «o que ganho eu?». «Oferecemos instalações elétricas profissionais» torna-se «A sua eletricidade — segura, certificada, sem esperas».
Regra 2: o concreto vence o criativo
«O seu parceiro para soluções térmicas integradas» soa a brochura e não diz nada. «Aquecimento avariado? Reparação normalmente em 24 horas» diz tudo. Números concretos, serviços concretos, lugares concretos — é isso que as pessoas procuram e o que cria confiança. Frases feitas não são estilo; são camuflagem de mensagens ausentes.
Um bom texto de site não soa a publicidade. Soa a uma resposta.
Regra 3: uma mensagem por secção — e frases curtas
Ninguém lê sites; toda a gente os percorre. Uma ideia por parágrafo, um subtítulo a cada poucos parágrafos, frases com menos de vinte palavras. Se uma secção quer dizer duas coisas, faça duas secções. Parece simples — e é a diferença entre «lido» e «saltado».
Regra 4: provas em vez de afirmações
«Máxima qualidade» afirma toda a gente. Só quem tem provas as pode mostrar: número de projetos concluídos, fotos reais de trabalho real, citações literais de clientes, anos no mercado, certificações. Cada afirmação no seu site merece uma prova — e onde não existir, apagar é mais honesto do que afirmar.
Regra 5: cada texto termina com o passo seguinte
O melhor texto evapora-se se nada vier depois. Cada página, cada secção maior termina com exatamente uma ação: ligar, reservar, pedir. Não é uma questão de escrita mas de orientação — porque é que sites com visitas continuam sem pedidos, dissecámos aqui. Em resumo: quem não nomeia o passo seguinte, não o recebe.
O acrescento honesto
Não tem de se tornar redator. A clareza vence a elegância — uma frase simples e verdadeira vende mais do que uma fórmula polida. E se quiser apoio na escrita: a ajuda com os textos já está incluída no nosso preço fixo, porque aprendemos que os textos são o ponto onde a maioria dos projetos encalha. Na chamada gratuita olhamos com gosto para os seus textos atuais — o diagnóstico das cinco regras leva menos de dez minutos.
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